Mystery Shopping
Evaluasi pengalaman pelanggan secara rahasia di outlet atau cabang klien. Output: scoring, dokumentasi, dan rekomendasi.
Kami menyediakan riset pasar consumer-centric — data akurat langsung dari konsumen, dieksekusi tim lapangan 50+ orang, fleksibel dan on-demand untuk skala apa pun.
Didirikan Juni 2026 di Jakarta Selatan, Rumah Data Nusantara hadir menjawab kebutuhan industri akan riset pasar yang cepat, akurat, dan berbasis data konsumen nyata.
Setiap keputusan bisnis hebat dimulai dari data yang tepat. Dengan pendekatan consumer-centric dan model layanan on-demand, kami menjadi mitra strategis perusahaan yang ingin tumbuh berdasarkan insight — bukan asumsi.
Membantu bisnis tumbuh dengan menjadikan data yang akurat sebagai fondasi keputusan strategis.
Integritas data, transparansi metodologi, dan kerahasiaan informasi klien.
Respons cepat, turnaround time kompetitif, dan fleksibilitas on-demand.
Kualitas analisis terbaik, continuous improvement, dan teknologi terkini.
Setiap layanan di-customize sesuai kebutuhan bisnis Anda — tidak ada paket kaku.
Evaluasi pengalaman pelanggan secara rahasia di outlet atau cabang klien. Output: scoring, dokumentasi, dan rekomendasi.
Pemantauan harga kompetitor & pasar secara berkala di berbagai channel offline dan online.
Diskusi terarah dengan 6–12 konsumen per sesi untuk menggali persepsi mendalam terhadap produk atau jasa.
Wawancara one-on-one selama 60–120 menit untuk insight personal dan detail yang tidak terungkap di FGD.
Data langsung dari konsumen nyata. Real behavior, bukan asumsi.
Tidak ada paket kaku. Setiap proyek di-customize sesuai kebutuhan.
Research Platform, AI Assistance, dan real-time dashboard.
Pricing berbasis cost structure. Klien tahu persis apa yang dibayar.
50+ tim siap deploy dalam hitungan hari. 100+ kunjungan/bulan.
Setiap proyek dihitung berdasarkan cost structure aktual + margin transparan. Klien tahu persis apa yang dibayar — tanpa markup tersembunyi.
Memahami kebutuhan dan objective klien secara mendalam.
Menyusun metodologi, timeline, dan cost estimation transparan.
Rekrutmen dan training tim lapangan sesuai kebutuhan proyek.
Pengumpulan data dengan quality control ketat di setiap titik.
Data cleaning dan insight extraction AI-assisted.
Laporan komprehensif dan presentasi temuan.
Follow-up, interpretasi lanjutan, dan konsultasi strategi.
Dealer experience audit, competitor pricing, consumer perception, after-sales evaluation.
Public service satisfaction, policy impact assessment, citizen preference study.
Channel partner monitoring, market entry assessment, competitive landscape analysis.
On-shelf availability, point-of-sale tracking, promo effectiveness measurement.
Customer experience, digital adoption, competitor feature monitoring.
Hospitality, healthcare, technology, telco, dan sektor lainnya sesuai kebutuhan.
Riset kami tidak hanya didukung tim — tapi juga sistem yang menjamin akurasi, kecepatan, dan keamanan data.
Sistem terintegrasi untuk data collection, monitoring, dan reporting real-time. Cloud-based.
Pattern recognition, automated data cleaning, predictive insight, NLP untuk analisis kualitatif.
Dokumentasi foto/video berkualitas tinggi, audio recording, secure storage dan backup.
Encrypted storage, access control, audit trail, compliance standar kerahasiaan data.
Langsung dari konsumen, bukan data bekas atau sekunder.
50+ field researchers dengan pelatihan dan sertifikasi berkala.
On-demand service — deploy tim dalam hitungan hari.
AI-assisted analysis, research platform, real-time dashboard.
Cost structure-based pricing — tanpa markup tersembunyi.
Pendampingan interpretasi data dan konsultasi strategi lanjutan.
Hubungi kami untuk konsultasi mengenai kebutuhan riset bisnis Anda. Kami akan menyusun pendekatan yang paling pas — bukan paket kaku.